Tagelang freut man sich über das sorgsam im Onlineshop ausgewählte Kleidungsstück. Dann kommt es an und passt hinten und vorne nicht. Das muss bald nicht mehr passieren.
Seit es Online-Shopping gibt, werden die Schlangen beim Paketservice länger: denn oft müssen Kunden ihre bestellte Ware wieder an den Händler zurück schicken, weil sie nicht richtig passt.
Je nach Hersteller oder Modemarke können die Größen nämlich deutlich variieren. Die Reklamierung bedeutet nicht nur für den Anbieter mehr Aufwand – sondern auch für den Kunden einen zusätzlichen Weg.
Dieses Problem versuchen mittlerweile einige Internetportale zu lösen. Einen Lösungsansatz bietet „UPcload“. Mit einer Body-Scantechnik kann man in wenigen Schritten die Maße des Kunden messen: über die Webcam im Computer.
Die Hoffnung damit: nie wieder in der falschen Konfektionsgröße bestellen.
Steffen Poralla von „Upcload“ hat uns im Interview erklärt, wie das Ganze funktioniert.